К списку рубрик > Сайт. Вопросы, замечания

Не загружаются работы5

admin 01 декабря в 02:54

Стали чаще звонить-писать по поводу того, что не могут загрузить фотографии своих работ. Чтобы исключить самую вероятную причину, обращаем ваше внимание на то, что загружаемая работа должна быть по ширине не менее 800 пикселей. В 99% из 100% именно в этом причина всех неудач.
Проверьте ширину, если вы видите…

5

Светлана Васькова, главред сайта Эрарты Елена Алексеевна Ефимова

Добрый день, Елена Алексеевна. Действительно, жаль. Вышлите, пожалуйста, файл, который Вы загружаете, на почту site@erarta.com. Мы посмотрим, в чём там дело. И укажите, в каком браузере и в какой версии, Вы пытаетесь это сделать.

16 июля в 20:57
4

Елена Алексеевна Ефимова

Не возможно загрузить свои работы. По параметрам все в норме. Ничего не получается.Очень жаль.

15 июля в 22:41
3

admin STREG

Здравствуйте, STREG.
Картинка 800x1200 должна загружаться, мы это специально проверили и у нас данный сервис работает, значит ошибки в браузере, который Вы используете. Возможно, нашим сайтом он не поддерживается (если бы знали название браузера и версию, сказали бы точнее). Решить эту проблему можно загрузив себе Firefox по данной ссылке http://www.mozilla-europe.org/ru/firefox/ - это бесплатная и абсолютная легальная возможность поставить последнюю версию самого распространенного браузера.
По поводу кнопки хочется сказать, что она действительно белая и прогрузку видно внизу в браузере, если таковая происходит.
Ждем Ваши работы!

18 июня в 20:42
2

STREG admin

картинка 800х1200 не загружается . а кнопка "отправить " должна быть красной или белой? у меня белая. нажимаю и ничего не происходит. что делать?

18 июня в 11:30
1

admin

Стали чаще звонить-писать по поводу того, что не могут загрузить фотографии своих работ. Чтобы исключить самую вероятную причину, обращаем ваше внимание на то, что загружаемая работа должна быть по ширине не менее 800 пикселей. В 99% из 100% именно в этом причина всех неудач.
Проверьте ширину, если вы видите, что работа при увеличении потеряет в качестве, то не допускайте этого: оставьте изображение оригинальным, просто добавьте какой-нибудь фон (лучше белый) и доведите ширину до нужного размера.

Вот недавний реальный пример, на котором я подробнее объясню, как это сделать.
Художник хотел загрузить свою вертикальную работу с размерами 800x1439. Ему были даны следующие рекомендации:
1. Пропорционально уменьшить изображение до 667x1200 (1200 пикселей - это максимально допустимый размер по большей стороне).
2. Чтобы довести ширину до допустимых величин (не менее 800 пикселей), в любом графическом редактор создать фон размером 800x1200 белого цвета
3. Скопировать на этот фон изображение, полученное в п.1, отцентрировать
4. Сохранить файл

Теперь этот файл можно загружать на сайт.

Ждем ваших работ. Удачи. При отсутствии таковой, пишите (можно прямо сюда).

01 декабря в 02:54