en
сегодня музей работает c 10:00 до 22:00
купить билет

Правила предоставления услуги подписки на приобретение билета после истечения периода 365 дней с даты приобретения предыдущего билета в автоматическом режиме (далее «Автопродление»)

Настоящие правила («Правила») регулируют отношения, возникающие между музеем Эрарта («Музей») и лицом, приобретающим услугу «Автопродление» («Посетитель»). Музей оставляет за собой право время от времени вносить изменения в Правила в одностороннем порядке, размещая новую редакцию Правил на интернет-сайте Музея www.erarta.com без персонального уведомления Посетителей. Помимо размещения Правил и информации о внесенных в них изменениях на указанном сайте Музей не несет никакой иной ответственности по информированию Посетителя о содержании Правил, и своевременное ознакомление с ними является единоличной обязанностью Посетителя. Посетитель, подключивший услугу «Автопродление», получает доступ к сервису по ежегодному автоматическому приобретению билета по специальному тарифу «Автопродление». Подключить услугу «Автопродление» и привязать банковскую карту к билету Посетитель может в процессе оплаты билета онлайн: для этого необходимо выразить на это согласие. В таком случае Посетитель получит скидку на покупку билета после истечения 365 дней с даты покупки предыдущего билета (доступно только при покупке для себя). Также это можно сделать в личном кабинете Посетителя. При подключении услуги «Автопродление» в личном кабинете может потребоваться стандартная верификация платежной карты со стороны банка. Для осуществления верификации карты необходимо ввести ее данные в эквайринговом окне банка. Оплата услуги «Автопродление» производится в российских рублях и только через платежные системы, доступные на сервисе и/или в приложении для соответствующего устройства пользователя. Выбор платежной системы осуществляет Музей. Музей также оставляет за собой право изменять платежную систему, не уведомляя об этом Посетителей. Списание денежных средств по услуге «Автопродление» производится автоматически с банковской карты, данные которой указаны Посетителем при подключении услуги, ориентировочно за сутки (этот период необходим для технической обработки операции) до истечения периода в 365 дней с даты приобретения предыдущего билета. После успешной оплаты Посетитель получает новый билет со всеми привилегиями, относящимися к действующему билету данного вида. Уточнить статус билета и период, в течение которого можно посетить музей по данному билету, актуализировать данные банковской карты (уточнить данные действующей карты, ввести данные новой карты) Посетитель также может в личном кабинете. В случае если в день списания очередного платежа по услуге «Автопродление» на банковской карте, данные которой указаны пользователем при подключении услуги, недостаточно средств (а также в случае любых других проблем с банковской картой), услуга предоставлена не будет и приобретение нового билета по специальной цене будет недоступно, приобрести новый билет можно будет только за полную стоимость. Все «Автопродления», подключенные в отношении Абонементов, по умолчанию распространяются на Клубные билеты. Цены на билеты, приобретаемые посредством услуги «Автопродление», могут быть изменены Музеем в одностороннем порядке без обязательного специального уведомления Пользователя об этом. Отключить услугу «Автопродление» можно в личном кабинете. Если Посетитель отключит услугу «Автопродление» менее чем за двое суток до даты окончания периода в 365 дней с даты приобретения предыдущего билета, Музей не может гарантировать, что отключение услуги произойдет корректно и денежные средства не спишутся банком с карты Посетителя.