Настоящие правила регулируют порядок пользования услугой «Автопродление». Эрарта оставляет за собой право время от времени вносить изменения в настоящие правила в одностороннем порядке, не уведомляя об этом владельцев Абонементов и Билетов. Подключая услугу «Автопродление», владелец Абонемента / Билета соглашается с настоящими правилами.

Пользователь, подключивший услугу «Автопродление», получает доступ к сервису по ежегодному автоматическому продлению Абонемента / Билета по специальному тарифу «Автопродление».

Подключить услугу «Автопродление» и привязать банковскую карту к Абонементу пользователь может в процессе оплаты Абонемента онлайн: для этого необходимо выразить согласие на автопродление. В таком случае покупатель получит скидку на покупку Абонемента (доступно только при покупке для себя). Подключение услуги «Автопродление» также доступно в личном кабинете.

Подключить услугу «Автопродление» и привязать банковскую карту к Билету пользователь может в личном кабинете.

При подключении услуги «Автопродление» в личном кабинете может потребоваться стандартная верификация платежной карты со стороны банка. Для осуществления верификации карты необходимо ввести ее данные в эквайринговом окне банка.

Оплата услуги «Автопродление» производится в российских рублях и только через платежные системы, доступные на сервисе и/или в приложении для соответствующего устройства пользователя. Выбор платежной системы осуществляет Эрарта. Эрарта также оставляет за собой право изменять платежную систему, дополнительно не уведомляя об этом пользователей.

Списание платежа за продление производится автоматически с банковской карты, данные которой указаны пользователем при подключении услуги «Автопродление». Очередной платеж осуществляется ориентировочно за сутки до окончания срока действия Абонемента / Билета: этот период необходим для технической обработки операции. После успешной оплаты срок действия Абонемента / Билета автоматически изменяется с учетом оплаченного периода. Количество дней, остававшихся до окончания срока действия Абонемента / Билета в день получения Эрартой платежа, также учитывается. Уточнить статус Абонемента / Билета и срок его действия владелец может в личном кабинете.

Актуализировать данные банковской карты (уточнить данные действующей карты, ввести данные новой карты) владелец Абонемента / Билета может в личном кабинете.

В случае если в день списания очередного платежа за продление Абонемента / Билета на банковской карте, данные которой указаны пользователем при подключении услуги «Автопродление», недостаточно средств для оплаты услуги (а также в случае любых других проблем с банковской картой), Абонемент / Билет не будет продлен. Последним днем действия Абонемента / Билета станет день окончания оплаченного ранее периода. Продление по специальной цене будет недоступно, продлить Абонемент / Билет можно будет только по полной стоимости.

Размеры платежа за продление Абонемента / Билета устанавливаются согласно тарифной сетке по тарифу «Автопродление». Тарифы могут быть изменены Эрартой в одностороннем порядке. Эрарта оставляет за собой право проводить различные акции и мероприятия, в том числе снижать стоимость Абонемента / Билета при первой покупке (она может отличаться от стоимости последующих продлений).

Отключить услугу «Автопродление» можно в личном кабинете не ранее чем через 30 дней после ее подключения и не менее чем за двое суток до даты окончания действия Абонемента / Билета. Если пользователь отключает услугу «Автопродление» менее чем за двое суток до даты окончания оплаченного ранее периода, Эрарта не может гарантировать, что отключение произойдет корректно и средства за оплату услуги не спишутся.