Правила автоматического продления Абонементов и Билетов
-
Настоящие правила регулируют порядок пользования услугой «Автопродление». Эрарта оставляет за собой право время от времени вносить изменения в настоящие правила в одностороннем порядке, не уведомляя об этом владельцев Абонементов и Билетов. Подключая услугу «Автопродление», владелец Абонемента / Билета соглашается с настоящими правилами.
-
Пользователь, подключивший услугу «Автопродление», получает доступ к сервису по ежегодному автоматическому продлению Абонемента / Билета по специальному тарифу «Автопродление».
-
Подключить услугу «Автопродление» и привязать банковскую карту к Абонементу пользователь может в процессе оплаты Абонемента онлайн: для этого необходимо выразить согласие на автопродление. В таком случае покупатель получит скидку на покупку Абонемента (доступно только при покупке для себя). Подключение услуги «Автопродление» также доступно в личном кабинете.
-
Подключить услугу «Автопродление» и привязать банковскую карту к Билету пользователь может в личном кабинете.
-
При подключении услуги «Автопродление» в личном кабинете может потребоваться стандартная верификация платежной карты со стороны банка. Для осуществления верификации карты необходимо ввести ее данные в эквайринговом окне банка.
-
Оплата услуги «Автопродление» производится в российских рублях и только через платежные системы, доступные на сервисе и/или в приложении для соответствующего устройства пользователя. Выбор платежной системы осуществляет Эрарта. Эрарта также оставляет за собой право изменять платежную систему, дополнительно не уведомляя об этом пользователей.
-
Списание платежа за продление производится автоматически с банковской карты, данные которой указаны пользователем при подключении услуги «Автопродление». Очередной платеж осуществляется ориентировочно за сутки до окончания срока действия Абонемента / Билета: этот период необходим для технической обработки операции. После успешной оплаты срок действия Абонемента / Билета автоматически изменяется с учетом оплаченного периода. Количество дней, остававшихся до окончания срока действия Абонемента / Билета в день получения Эрартой платежа, также учитывается. Уточнить статус Абонемента / Билета и срок его действия владелец может в личном кабинете.
-
Актуализировать данные банковской карты (уточнить данные действующей карты, ввести данные новой карты) владелец Абонемента / Билета может в личном кабинете.
-
В случае если в день списания очередного платежа за продление Абонемента / Билета на банковской карте, данные которой указаны пользователем при подключении услуги «Автопродление», недостаточно средств для оплаты услуги (а также в случае любых других проблем с банковской картой), Абонемент / Билет не будет продлен. Последним днем действия Абонемента / Билета станет день окончания оплаченного ранее периода. Продление по специальной цене будет недоступно, продлить Абонемент / Билет можно будет только по полной стоимости.
-
Размеры платежа за продление Абонемента / Билета устанавливаются согласно тарифной сетке по тарифу «Автопродление». Тарифы могут быть изменены Эрартой в одностороннем порядке. Эрарта оставляет за собой право проводить различные акции и мероприятия, в том числе снижать стоимость Абонемента / Билета при первой покупке (она может отличаться от стоимости последующих продлений).
-
Отключить услугу «Автопродление» можно в личном кабинете не ранее чем через 30 дней после ее подключения и не менее чем за двое суток до даты окончания действия Абонемента / Билета. Если пользователь отключает услугу «Автопродление» менее чем за двое суток до даты окончания оплаченного ранее периода, Эрарта не может гарантировать, что отключение произойдет корректно и средства за оплату услуги не спишутся.